Clientreviews: kopen & verkopen

Toen ik mijn twee appartementen in Altea Hills kocht, was de begeleiding van Altea Casas zeer professioneel en persoonlijk. Voor mij waren er bepaalde drempels bij het kopen van een woning in Spanje: ik sprak de taal niet en was niet bekend met de wetten, regelgeving en procedures. Ronald nam die drempels weg: hij is Nederlander maar spreekt ook goed Spaans. Dankzij zijn uitgebreide ervaring kent hij vanzelfsprekend alle relevante wetten, regelgeving en procedures. Dat maakte het proces niet alleen eenvoudiger, maar gaf me ook veel vertrouwen bij het kopen van een woning in Spanje.

De service van Altea Casas was perfect, vooral de ondersteuning na de aankoop. In Nederland zijn we gewend dat we vrijwel alles online kunnen regelen of betalen, maar in Spanje werkt dat anders. Destijds moesten veel zaken persoonlijk geregeld worden, zoals het aanleggen van elektriciteits- en wateraansluitingen en het afhandelen van andere administratieve zaken. Er komt behoorlijk wat complexiteit bij kijken, en juist daar heeft Altea Casas mij enorm geholpen.

Iets anders dat ik zeer waardeer, is dat Altea Casas een uitgebreid netwerk van betrouwbare contacten heeft. Of het nu gaat om verbouwingen, praktische zaken of fiscale en marktkennis — ze weten precies waarover ze praten en met wie ze je in contact moeten brengen.

Mijn appartementen in Altea Hills hebben een prachtig zeezicht, en ik ben zeer tevreden over de keuze die ik heb gemaakt. De regio zelf heeft ook veel positieve veranderingen doorgemaakt; Altea stad en Albir zijn volledig opgeknapt en voelen levendig en goed onderhouden aan.

Toen ik mijn huis in Altea kocht, werd ik bijgestaan door Ronald Elkhuizen van Altea Casas, en ik heb die ervaring als zeer prettig ervaren. Ronald is zeer responsief en proactief: hij reageert snel, neemt initiatief en zorgt dat je tijdens het hele proces goed geïnformeerd blijft.

Wat ik zeer waardeer, is zijn kennis van de vastgoedmarkt. Ronald is zeer goed op de hoogte van wat er in de regio gebeurt en heeft een realistisch besef van wat belangrijk is bij het kopen van een woning. Hij hield mij regelmatig op de hoogte van ontwikkelingen rond mijn eigen woning, maar ook van nieuwe woningen die op de markt kwamen. Dat gaf me het gevoel dat hij echt betrokken was en actief met me meedacht.

Ook zijn bereikbaarheid was uitstekend. Ronald is vaak telefonisch bereikbaar en reageert ook snel per e-mail. Dat is heel belangrijk bij het kopen van een huis in Spanje, omdat je zo snel mogelijk duidelijkheid wilt over de volgende stappen.

Aan alles merk je ook dat Ronald veel kennis en ervaring heeft als makelaar. Hij weet hoe hij een woning goed presenteert, hoe hij een bezichtiging op een prettige manier uitvoert en welke details belangrijk zijn, zoals het voorbereiden van de woning en ervoor zorgen dat alles er op zijn best uitziet. Die professionele aanpak gaf me veel vertrouwen.

Al met al ben ik zeer tevreden over Altea Casas en de begeleiding van Ronald. Ik zou hem zeker aanbevelen aan iedereen die een woning in Altea of de omgeving wil kopen.

We komen al sinds 2018 in Altea Hills en kwamen via een vriendin van mijn dochter in contact met Ronald. Vanwege persoonlijke omstandigheden moesten we onze plannen destijds uitstellen, maar onze zoon nam het over en kocht in 2018 een villa in de Hills via Ronald. Via de vriendin van mijn dochter, en inmiddels ook via onze zoon, hoorden we heel positieve verhalen.

Vooral de after-sales service is voor ons belangrijk, en daar besteedt Ronald veel aandacht aan. Je kunt overal een woning kopen, maar je hebt een advocaat, belastingaangiften, een verzekeringsagent enzovoort nodig. Ronald heeft ons hierbij altijd heel goed geholpen, zodat wij hulp in het Nederlands konden krijgen, omdat wij geen Spaans spreken.

Daarnaast deed Ronald er alles aan om ons verschillende villa’s te laten zien, zodat we een weloverwogen beslissing konden nemen. Tot op de dag van vandaag zijn we nog steeds uiterst tevreden over de aankoop die we in december 2019 via Ronald hebben gedaan.

Ik heb een zeer prettige ervaring gehad met Altea Casas en Ronald Elkhuizen bij de verkoop van mijn huis in Altea Hills. Vanaf het eerste contact voelde de begeleiding goed en betrouwbaar. Ronald en het team namen de tijd, dachten met me mee en zorgden dat alles gedurende het hele proces duidelijk en overzichtelijk bleef.

Wat Altea Casas voor mij bijzonder maakt, is hun uitstekende persoonlijke aanpak. Je wordt niet zomaar als klant behandeld, maar echt als vriend. Ze luisteren goed naar wat je zoekt, sluiten aan bij je wensen en situatie en blijven altijd transparant. Dat gaf me veel vertrouwen.

Je merkt ook dat Altea Casas uitgebreide kennis heeft van de markt en van de woningen die ze verkopen. Ze weten waarover ze praten en staan echt achter hun product. Ze sturen je niet het bos in, maar geven eerlijke en duidelijke informatie. Dat vind ik heel belangrijk bij het kopen van een woning in Spanje.

De woningen worden ook altijd heel goed gepresenteerd. Alles ziet er tijdens bezichtigingen verzorgd uit, en de online presentatie is eveneens sterk. Als je je huis via Altea Casas verkoopt, zorgen ze ervoor dat het goed online wordt gepresenteerd, met professionele foto’s en prachtig gemaakte dronebeelden. Dat laat zien dat ze aandacht besteden aan kwaliteit en detail.

Het team is divers, spreekt veel talen en is goed bereikbaar. Dat maakt de communicatie eenvoudig en prettig, zeker wanneer je vanuit het buitenland een woning koopt of verkoopt.

Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met Altea Casas. Ik zou Ronald en zijn team zeker aanbevelen aan iedereen die een woning in Altea Hills of de omgeving wil kopen of verkopen.

Ik heb mijn huis in Altea Hills gekocht en kwam tijdens dat proces in contact met Altea Casas en Ronald Elkhuizen. Aanvankelijk werkte ik met een andere makelaar, terwijl Altea Casas de verkopende partij vertegenwoordigde. Naarmate het proces vorderde, merkte ik echter dat Altea Casas veel werk uit mijn handen nam en mij met name ook na de aankoop bleef helpen. Daarom heb ik uiteindelijk voor de after-sales service ook verder gewerkt met Altea Casas.

Ik leerde Ronald kennen als een goede verkoper met uitgebreide kennis van de markt. Hij heeft veel kennis in huis, en je merkt dat hij al lang in de regio gevestigd is. Daardoor weet hij wat er in de markt gebeurt, welke woningen interessant zijn en waar kopers rekening mee moeten houden. Die ervaring gaf me vertrouwen tijdens het aankoopproces.

Wat ik bijzonder waardeerde, was dat Altea Casas niet stopt zodra de aankoop is afgerond. Juist in de periode erna hielpen ze mij heel goed met praktische zaken en duidelijke informatie. Ze namen verantwoordelijkheid, dachten met me mee en zorgden dat ik me nooit alleen voelde.

Ook waardeer ik Altea Casas om hun sterke marktkennis en persoonlijke begeleiding. De basis is solide: ze kennen de regio, hebben uitgebreide kennis van de woningen die ze verkopen, en Ronald weet een woning effectief te presenteren. Zoals bij elk bedrijf zijn er altijd punten waarop de presentatie en het algemene beeld nog verder verfijnd kunnen worden, maar voor mij maakten hun betrokkenheid, ervaring en diepgaande kennis het verschil.

Al met al kijk ik positief terug op mijn ervaring met Altea Casas. Met name de ondersteuning na de aankoop, de marktkennis van Ronald en hun betrokken manier van werken zorgen ervoor dat ik ze zeker zou aanbevelen.

Ik heb een zeer prettige ervaring gehad met Altea Casas en Ronald Elkhuizen bij de aankoop van mijn appartement in Altea Hills. Vanaf het eerste contact voelde de begeleiding persoonlijk en betrouwbaar. Ronald nam de tijd voor me, luisterde aandachtig naar mijn wensen en zorgde dat het hele proces duidelijk en overzichtelijk bleef.

Wat ik erg waardeerde, was de zeer gedetailleerde aanpak van Ronald bij het koopproces. Hij let op de juiste dingen, legt rustig uit wat belangrijk is en zorgt dat je niets over het hoofd ziet. Destijds onderhandelde hij voor mij een zeer goede aankoopprijs. Hij is bovendien altijd goed bereikbaar en het contact blijft persoonlijk. Dat gaf me veel vertrouwen.

Ik heb een appartement in Altea Mascarat gekocht en werd daarbij bijgestaan door Ronald Elkhuizen van Altea Casas. Mijn ervaring was zeer goed. Vanaf het begin voelde de begeleiding duidelijk, persoonlijk en goed georganiseerd. Ronald had alles grondig voorbereid en zorgde dat het koopproces soepel verliep.

Wat ik erg waardeerde, was dat Ronald snel kon handelen en zaken kon regelen. Tijdens de aankoop hoefde ik nooit lang op een reactie te wachten en er waren geen moeilijkheden of problemen. Alles was duidelijk en soepel, wat me veel gemoedsrust gaf bij het kopen van een appartement in Spanje.

Ook de ondersteuning van Altea Casas tijdens en na de aankoop was zeer waardevol. Ronald heeft goede contacten in de regio en hielp me om aannemers en mensen te vinden die de keuken konden installeren. Dat maakt veel verschil, want je hoeft niet alles zelf uit te zoeken en je weet dat je in contact wordt gebracht met betrouwbare mensen.

Voor mij is Altea de leukste plaats, en dat is ook de reden waarom ik daar wilde kopen. Het is fijn om te zien dat de regio steeds levendiger wordt en Altea zich blijft ontwikkelen als een aangename en levendige plek.

Al met al kijk ik met een heel goed gevoel terug op mijn aankoop via Altea Casas. De begeleiding was professioneel, snel en prettig, en ik zou Ronald en zijn team zeker aanbevelen.

We hebben een appartement in Mare Nostrum gekocht via Altea Casas en kijken heel positief terug op de ervaring. Na een slechte ervaring met een eerdere makelaar kwamen we bij Altea Casas terecht, mede door de positieve verhalen die we van andere klanten hoorden. Vanaf het eerste contact merkten we dat Ronald Elkhuizen anders werkt: persoonlijk, betrouwbaar en met oprechte aandacht voor de klant.

Ronald heeft ons uitstekend begeleid tijdens het hele koopproces. Hij geeft eerlijk advies, denkt grondig met je mee en doet grondig onderzoek naar de woning die je wilt kopen. Dat gaf ons veel vertrouwen, juist omdat je bij het kopen van een woning in Spanje wilt weten dat alles in orde is. Ronald was punctueel, hield ons voortdurend op de hoogte en zorgde dat we altijd precies wisten waar we stonden.

We hadden ook een eigen advocaat aangesteld, maar die samenwerking verliep aanvankelijk niet helemaal soepel. Juist daar liet Ronald zich van zijn beste kant zien. Hij bleef rustig, professioneel en oplossingsgericht, en wist de juiste mensen op een prettige manier bij elkaar te brengen. Uiteindelijk werkten Ronald en de betrokken partijen alles samen uit, waardoor het proces op een duidelijke en positieve manier kon doorgaan. Dat hebben we enorm gewaardeerd.

Ronald nam ons ook echt veel werk uit handen. Zo begeleidde hij ons bij het aanvragen van ons NIE-nummer omdat het proces voor ons onduidelijk was. Ook hielp hij ons met contacten in de regio, en het is duidelijk dat hij uitgebreide kennis heeft als makelaar. Het persoonlijke contact was zeer prettig, en we waardeerden het ook dat we gewoon in het Nederlands konden communiceren.

De locatie van ons appartement is perfect voor ons, met een prachtig zeezicht over 180 graden. We zijn zeer tevreden over Altea Casas en zouden Ronald en zijn team zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die een woning in Spanje wil kopen.

We kwamen via een andere klant in contact met Altea Casas en hadden vanaf het eerste contact een zeer prettige ervaring met Ronald Elkhuizen. Er ontstond snel een goede klik, wat ons onmiddellijk vertrouwen gaf. Bij de aankoop van onze villa in Jalón heeft ons Ronald uitstekend begeleid en veel zorgen uit handen genomen.

Een huis kopen in Spanje is een grote stap en brengt vanzelfsprekend wat spanning met zich mee. Juist daar heeft Ronald ons zo goed geholpen. Hij legde alles rustig en duidelijk uit, hield het overzicht over het proces en zorgde dat we precies wisten wat er moest gebeuren. De praktische stappen, documenten en planning waren allemaal helder, waardoor het koopproces goed voor ons te volgen was.

De communicatie met Ronald was goed en zeer persoonlijk. We hadden echt het gevoel dat hij naar ons luisterde en dat we niet als zomaar een nummer werden behandeld. Alles werd goed uitgelegd en er bleef niets onduidelijk. Ronald was ook niet opdringerig, wat we enorm hebben gewaardeerd. Hij gaf ons de ruimte om rustig onze beslissingen te nemen terwijl hij bleef meedenken.

We hadden zelf al een eerste selectie van woningen gemaakt via Idealista. Ronald hielp ons daarna om die selectie verder aan te scherpen en liet ons ook de omgeving goed zien voordat we tot de aankoop overgingen. Dat was zeer waardevol, want je koopt niet alleen een huis, maar kiest ook een plek waar je je thuis wilt voelen.

Vanaf het begin was duidelijk wat we van Altea Casas en Ronald konden verwachten, en hij heeft volledig aan die verwachtingen voldaan. Al met al kijken we met grote tevredenheid terug op de aankoop van onze villa in Jalón. We zouden Altea Casas en Ronald zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die een woning in Spanje wil kopen.

We kennen Ronald Elkhuizen van Altea Casas sinds we in 2021 onze woning via hem hebben verkocht. Onze ervaring was vanaf het allereerste begin zeer positief. Het hele verkoopproces verliep soepel, betrouwbaar en professioneel, met duidelijke communicatie en goede begeleiding van A tot Z.

Ronald is een open, eerlijke en betrouwbare makelaar die zich echt de tijd neemt om alles goed uit te leggen en met je mee te denken. Ook na de verkoop bleef Ronald beschikbaar voor vragen, wat voor ons echt een verschil maakte. Toen we later een nieuwe woning wilden kopen, was het daarom vanzelfsprekend om opnieuw met Ronald en Altea Casas te werken.

Ook het koopproces was compleet, soepel en betrouwbaar. Dat gaf ons door het hele proces veel vertrouwen. Wij kijken zeer positief terug op onze ervaring met Altea Casas en kunnen ze zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar.

We zijn zeer tevreden over onze ervaring met Altea Casas. Inmiddels hebben we al twee woningen via Ronald Elkhuizen gekocht en elke keer verliep het hele proces zeer soepel en professioneel.

Ook de verkoop van onze woning via Victor Feijoo werd uitstekend afgehandeld. Alles werd duidelijk opgevolgd en we voelden ons gedurende het hele proces goed ondersteund.

Wat voor ons echt het verschil maakt, is de opvolging na de aankoop en verkoop. Naar onze mening zit 40% van de waarde in de after-sales service, en daar excelleert Altea Casas echt in. Ze stoppen niet zodra de transactie is afgerond, maar blijven met je meedenken, opvolgen en helpen waar nodig.

Ook kregen we uitstekende hulp bij praktische zaken, zoals betrouwbare contacten voor verbouwingswerken en vertrouwde mensen ter plaatse. Dat gaf ons veel vertrouwen en maakte het hele proces een stuk eenvoudiger.

De samenwerking voelt persoonlijk en vertrouwd. Zelfs onze zoon doet inmiddels stage bij Altea Casas, wat voor ons alleen maar bevestigt hoe sterk de relatie en het vertrouwen zijn.

We kunnen Altea Casas daarom van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor vastgoed in Spanje.

Ik ben een Belgische klant en heb zeer positieve ervaringen met Altea Casas. Omdat ik zelf in België woon, was het voor mij belangrijk om samen te werken met een makelaar in Spanje die betrouwbaar is, duidelijk communiceert en zijn beloftes nakomt. Dat is zeker wat ik bij Altea Casas heb ervaren.

Ik werd uitstekend geholpen door Ronald Elkhuizen bij de taxatie en verkoop van mijn eerste appartement. Alles verliep soepel en professioneel, wat onmiddellijk vertrouwen gaf in de samenwerking.

Later heb ik ook mijn tweede appartement via Altea Casas laten verkopen, waarbij Victor Féijoo mij correct en professioneel begeleidde. Deze verkoop duurde iets langer, maar gedurende het hele proces bleef de opvolging goed en bleef ik duidelijk geïnformeerd.

Daarnaast kreeg ik goede ondersteuning van Adam Jagielski bij alles wat met de nutsvoorzieningen te maken had. Ook dit werd goed opgevolgd en correct afgehandeld.

Wat mij het meest is bijgebleven, is dat Altea Casas op een zeer correcte en betrouwbare manier werkt. In een regio waar afspraken niet altijd even punctueel worden nagekomen als verwacht, heb ik ervaren dat Altea Casas zijn beloftes wel nakomt. Alles werd goed geregeld, van het eerste contact tot de volledige afhandeling van het proces.

De communicatie was duidelijk, de opvolging was goed, en ik had steeds het gevoel dat alles professioneel en behoorlijk werd afgehandeld, ook al was ik zelf in België. Ik kan Altea Casas zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar in Spanje.